过去，老百姓与行政机关发生纠纷，首选信访解决。如今，低成本、高成效的行政复议越来越受到群众的肯定，正在为法治政府建设提供强大动力。
11月14日，一名赵姓市民来到市行政复议局，要求就“驾驶证被一次性记12分”的事情进行行政复议。
原来，赵先生是一名轻型自卸货车的驾驶员，2019年7月17日驾车时，因涉嫌“故意污损机动车号牌”，被监控设备摄录。11月12日，他收到了交警部门作出的行政处罚决定书。但他不服，认为当时恰逢台风天气，又是迎光拍摄，拍摄到的车后号牌不清晰但前号牌明显可辨，所以“故意”一说不成立。
“我们当天就受理了这一申请，并向当地交警部门发出了通知书，要求他们提交书面答复，以及当初作出行政行为的证据、依据和其他有关材料。”该局工作人员表示，后来他们又依照工作流程，要求交警部门进一步查证核实相关证据。11月22日，交警部门经核查发现相关证据不充分，自行撤销了此处罚，争议圆满化解。
行政复议制度，是行政机关内部的纠错和监督程序。自建立以来，在化解行政争议、保障群众合法权益方面发挥了有效的作用，成为多元化解决社会矛盾纠纷的重要一环。近年来，随着体制机制进一步完善，行政复议的“出镜率”越来越高，“大信访、中诉讼、小复议”的传统格局正在被打破。
2019年6月1日，市、县两级行政复议局正式全面运行，做到了一级政府行政复议工作“一个口子”对外，让群众合法维权更加方便，对公平公正的保障也更加有力。“市行政复议局运行以来，申请和受理的行政复议案件数量直线上升。为此，我们在全省范围内率先建立了速立速调速审速裁工作机制，效果明显。”该局相关负责人说。
据统计，2019年6月至10月，我市新收行政复议申请287件，是2018年同期的1.53倍。其中受理的198件中已审结130件，而以调解等方式协调结案的有70件，案结事了率达53.85%。
让行政执法沐浴在“阳光”下，不仅是满足公众知情权的切实需要，也是倒逼依法行政的必然举措。其间，行政复议发挥着重要的监督、促进作用。
